Управление качеством и инфраструктура предприятий сервиса бытовой и офисной техники. Учебное пособие

Жанры: Книги / Нехудожественная литература / Бизнес. Экономика / Менеджмент. Управление предприятием

1238 руб Купить

ID товара: 330454

Издательство: Солон-пресс

Автор: Комаров Николай Михайлович, Максимов А. В., Зворыкина Татьяна Ивановна, Сумзина Л. В.

Серия: Библиотека инженера

Год выпуска: 2012

Страниц: 128

Тип обложки: обл - мягкий переплет (крепление скрепкой или клеем)

Иллюстрации: Черно-белые

Масса: 330 г

Размеры: 285x205x10 мм

Наличие: На складе

Учебное пособие "Инфраструктура и управление качеством предприятий сервиса бытовой и офисной техники" состоит из введения и четырех глав, посвященных различным аспектам инфраструктуры и управления качеством современных предприятий сервиса бытовой и офисной техники. Большое внимание уделено вопросам менеджмента качества, являющегося стратегической проблемой развития российских сервисных компаний. Учебное пособие предназначено для студентов, обучающихся по направлению подготовки 100100 - Сервис (профиль - Сервис электронной техники и специалистов, работающих в сфере сервиса.

Иллюстрации к "Управление качеством и инфраструктура предприятий сервиса бытовой и офисной техники. Учебное пособие"

Купить самые лучшие и популярные книги в интернет магазине "Лабиринт"