Учебник написан в соответствии с Федеральным государственным образовательным стандартом высшего профессионального образования и содержит наиболее значимые теоретические и практические современные знания в области теории социальной работы, изложенные в строгой логической и последовательной форме. Рассмотрены основные категории, теории и методы социальной работы. Особое внимание удалено истории становления социальной работы в мире и в России, а также сравнительному анализу международного опыта социальной работы. Указаны основные методы управления конфликтами в сфере социальной работы. Для студентов бакалавриата, обучающихся по направлениям подготовки 040100 "Социология", 050711 "Социальный педагог" и 040401 - "Социальная работа", 040700 "Организация работ с молодежью".