Технология, которая легла в основу книги, помогает автору год за годом работать с агрессивными политиками и несговорчивыми фигурами бизнеса. Нет ни одного человека, который хотя бы раз в жизни ни о чем не договаривался. Переговоры - это то, с чем мы живем постоянно. Вопрос лишь, в какой роли мы их завершаем: победителя или проигравшего. А этот итог зависит от того, кто контролирует процесс: вы или ваш оппонент. - Научитесь определять свою четкую цель и позицию в переговорах - Забудете о волнении в процессе переговоров - Сумеете нейтрализовать агрессию оппонента - Научитесь дожимать сложных клиентов до оплаты