Основная цель предлагаемого курса состоит в том, чтобы дать обзор существующих математических моделей трафика в телекоммуникационных системах, показать источники их происхождения и возможное применение. Материал курса опирается на традиционные курсы высшей математики, а также курсы теории вероятностей и теории случайных процессов в объеме, предлагаемом в технических университетах. Соответствует требованиям Федеральных государственных образовательных стандартов высшего образования последнего поколения. Учебное пособие предназначено для студентов бакалавриата и магистратуры, обучающихся по направлениям подготовки 01.03.02 (01.04.02) "Прикладная математика и информатика", 02.03.02 (02.04.02) "Фундаментальная информатика и информационные технологии", 02.03.01 (02.04.01) "Математика и компьютерные науки", а также может быть использовано при подготовке специалистов по другим направлениям, где изучаются дисциплины с подобным или близким содержанием. Надеемся, что издание привлечет также внимание аспирантов и специалистов, интересующихся математическим моделированием процессов в телекоммуникационных сетях.