"Ты так хорошо получилась на фото, совсем на себя не похожа". "Котлеты очень вкусные, но не как у моей мамы". "Не ожидала, что ты успеешь сделать отчет". Все это до боли знакомые проявления пассивной агрессии - формы токсичного общения, при котором обидные замечания подаются под соусом вежливости и заботы. Оксана Гриценко, бизнес-тренер и HR с 20-летним опытом работы, в книге анализирует природу этого явления. Она предлагает авторскую типологию пассивных агрессоров и способы их нейтрализации. Здесь вы найдете: - 8 мотивов токсичных личностей; - 10 самых частых форм необъявленной войны; - 4 типа пассивных агрессоров; - 2 стратегии защиты личных границ.