Для себя открыл много интересного, книга описывает как идет "подсаживание" клиента на "крючок" (привязка к конкретному товару). При чем приходит понимание, что в нашем мире это происходит постоянно. Книга, я думаю, будет интересна как продавцам так и клиентам, каждый найдет для себя что то интересное как для работы, так и для общего понимания вещей. Хотя после прочтения и начинаешь понимать и чувствовать на чем ты уже "сидишь", но привычка и грамотные действия компаний не отпускает тебя от продуктов. Считаю, что стоит почитать данную книгу, кто бы кем не работал и в каком возрасте не находился Скрыть