Кремлёвская школа переговоров и я всегда знаю что сказать по содержанию одинаковые . Качество печати радует ,бумага плотная. Обнявшись с книгой забудешь про время , а после прочтения захочется все это опробовать. Книга будет полезна представителям , юристам первичного приёма, служащими Мвд , продавцам итп .