В книге написано то, что и дураку понятно. Автор пишет очевидные вещи, а где-то вообще бред, который не стоит воспринимать всерьез. Такие вещи как "внешний вид влияет на первое впечатление " или "если вы будете смотреть в глаза, то расположите к себе человека" очень банальны. Думала, что автор книги действительно профессионал в этой теме. Оказалось, что нет.