Книга произвела на меня очень неоднозначное впечатление. Первое (разочарование)- после беглого пролистывания - слишком пестрое оформление. Второе (зловещее)- введение к книге - настоящий "апокалипсис" для менеджеров. Третье (конструктивное) - после прочтения книги - спасение в дизайне. Автор понимает дизайн шире, чем стильное внешнее оформление, по его мнению, это душа бизнеса. И в новую эпоху душа бизнеса - в сердце потребителя. Значит, нужно производить впечатление.

Вот небольшой отрывок из "дела о сбежавшем трупе"

Ценность этой книги в том, что стандартные теоретические положения из учебника по маркетингу применены к конкретной ситуации: в книге рассмотрен сквозной пример по постановке маркетинга на производственном предприятии. Структура такая: сначала кратко дается теория, а потом описываются действия маркетолога Степана - что подумал, с кем поговорил, что сделал.

Классический и очень хороший учебник. Понятное изложение теории, наглядные иллюстрации, примеры расчетов по основным показателям медиапланирования.

Удивительно толковая книга, не смотря на название. Здесь технологии персональных продаж тесно увязаны с психологией.