Баландин... , Скворцов...

Общение онлайн - это постоянные вызовы. Достичь понимания с виртуальным собеседником, увлечь слушателей конференции, провести...

Переговорные техники, описанные Крисом Воссом, родились из сокрушительных поражений ФБР. После трагических событий на ферме Рэнди...

Никто не понимал, что он собой представляет, пока не стало слишком поздно. Его женщина была раздавлена горем, друзья - опорочены,...

На работе нам нередко приходится иметь дело с нытиками, недоучками, самодурами, бездельниками, провокаторами, да просто дураками!...

Добрые и услужливые люди совершают поступки, которые восхваляются, но не ценятся. Это называется самоотверженностью. В буквальном...

Элисон... , Элисон...

Лоуренс и Эмили Элисон - всемирно известные эксперты в области криминальной психологии. Более 30 лет они специализируются на...

Каждого из нас время от времени посещает желание заглянуть в голову другого человека. О чем он думает? Чего хочет? Как ко мне...

Умение эффективно вести диалог - ключ ко всем дверям в нашей жизни. Главное - правильно спланировать и сконструировать его,...

Коллеги, которые огрызаются в ответ на каждое ваше слово. Невыносимые всезнайки, всегда готовые прочесть часовую лекцию о том,...

Эмпатия – это ключ к успеху!
Исследователи доказали, что более 90% информации мы передаем невербально и только 10% — словами....