О книге сложилось неоднозначное впечатление. Из плюсов, нечасто встретишь на российском книжном рынке произведение подобной тематики, широкий охват живописцев - от известных (Джотто ди Бондоне, Караваджо, Тинторетто) до менее известных (Лоренцо Лотто, Франческо Лола, Паоло Уччелло). В подписях к полотнам указаны время создания картин и местонахождение; в конце книги приводятся даты памяти святых с указанием "сферы покровительства" и библиография на русском языке.
Из минусов - приводится минимум биографической информации, в большинстве случаев представленной в виде цитат из книги Иаков Ворагинского "Золотая легенда"; зачастую в издании представлены фрагменты картин. Скрыть

Книга содержит 7 глав:
1. Сбор информации о клиенте.
2. Презентация товара.
3. Работа с сомнениями клиента и завершение сделки.
4. Работа с конфликтным клиентом.
5. Типы клиентов.
6. Особенности работы с корпоративным клиентом.
7. Как повысить уверенность себе.
Несмотря на, казалось бы, маленький объем книги, автор лаконично, доступно, с использованием наглядных примеров описывает принципы работы менеджера по продажам.На мой взгляд, советы, данные книги, могут использовать люди,по долгу службы общающиеся с большим количеством людей с различными типами темперамента. Скрыть